vivo手机死机处理方法:
1、您可以先强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机,进入手机i管家点击空间清理,等待扫描完毕后,点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件,并按照页面推荐,卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上可用空间)。
4、如果是软件引起的死机,尝试清除软件数据或重新安装软件
应用数据异常可能导致死机,建议您备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);
卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。
5、恢复出厂设置
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据),点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前,及时备份您的数据。
6、若是以上方法均未恢复,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
当我们使用手机时间久了,手机一般就会变得越来越卡,甚至有的时候会出现莫名卡死的情况,其实手机莫名卡死可能是手机后台缓存软件太多,或者是手机的缓存垃圾太多导致的。当我们遇到手机卡机怎么办,其实只要我们学会有效的清理和管理,就能解决这个问题。
手机卡机怎么办
步骤1、其实手机使用一段时间之后,由于文件碎片和系统缓存较多,手机会因此变卡,因此最简单的办法就是直接恢复出厂设置,或者是对手机进行双清,这样手机运行速度自然就快了。
步骤2、恢复出厂设置的办法,就是打开手机的设置功能,然后在里面找到手机的恢复出厂设置选项,点击一下,会自动恢复并重启手机。
步骤3、想要双清的话,必须手机是可以进入RC模式的,我们可以在手机重启的时候,按住音量加不松手,进入工程模式后选择清除缓存和清除数据就可以了
步骤4、想要给手机优化加速呢,其实并不难,我们要选择对应的软件有相关功能才可以,比如说可以用腾讯手机软件,里面有一个【清理加速】功能。
步骤5、打开这个清理加速功能后,先点击第一项功能就是清理垃圾功能,点击后可以对手机的垃圾缓存进行检测和清理,加快手机运行速度。
步骤6、清理完成后,返回清理加速功能,然后选择手机加速功能,上面会直接显示出手机的缓存进程,然后全部关闭掉,再去用手机就不会出现卡死的情况了。
遇到这种情况最好的办法就是清理一下手机里面存储的一些垃圾文件。如果这个办法也解决不了的话,那就只能更换手机了。