请问您的手机具体遇到了什么问题呢？如果指的是在没有插入耳机的时候状态栏出现了耳机图标，建议先尝试以下方法解决：1、重启一下手机。2、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
