80岁老人买一台32TCL电视机,提货时包装完好没有开箱验货,插电试内屏烂包装型号颜色和电视不符

2025-12-18 04:34:14
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回答1:

不验货责任在自己,要是屏幕坏了就没办法了,要不是磕碰引起的,有7天免费退换和保修的。以后记住,购买电器类产品必须在收货时开箱验货并试机,正常了再签收。我遇到过两次,一次是一台55的液晶电视,收到时试机没反应,当时拒收。还有一次是一台电饭锅,收到验货,锅早已摔得面目全非,两次都很顺利的换了新机。

回答2:

购买到次品或假冒产品,可以找商家退换处理。