不一定是路由器的原因，建议拨打运营商的客服电话进行报修。希望可以帮到你~
路由器上不了网，你可以给你办理网络的运行商（移动、联通、电信）打电话，让他们派技术人员上门帮你解决。
路由器连不了网是没人上门维修的，如果是你家宽带的光猫有问题上不了网，那么打客服电话是会安排维修人员过来维修的
