肯定是仿制品了如果是要求格式化应该是闪存芯片的问题,应该是报废了,没有别的办法。你可以先试试换条线,尽量避免线路受到电磁干扰,比如手机显示器,再试试。不行的话联系卖家吧。商量维修
肯定是假货的了我用了索尼的mp3不止十款了,没有mp3有电子书的。mp4也没有,800系列的mp4连歌词都没有。也没有收音,录音那是假货常有的问题,我也遇到过了,有时候打不开,要格式化,有时候又可以打开,不知道怎么回事的。假货也没办法修的了,真的不知道怎么办才好呢。我的经验是换了电脑,有些可以打开