怎样才能当首席信息官

态度是第一根本
务实的态度是CIO的第一根本。
务实，什么是务实？CIO基本上也是一个IT人，我们知道满足企业需求是IT人的天职，只有企业各部门使用满意才是CIO的成功。但是CIO确实不好当，曾遇到一个CIO给我吐苦水：用三句话来形容ERP这个东西，刚开始大家对ERP不理解，也不抱任何希望，这个时候ERP叫做“不用不骂”，因为他不了解所以他无从批评；到了第二个阶段叫做“越用越骂”，为什么越用越骂呢？大家由不理解到理解了，都知道ERP是个好东西，但因为企业的需求在ERP的启发下快速增加,而软件改善的速度却赶不上用户的脚步，所以“越用越骂”；按理来说既然一直骂，那就不要用嘛，但是ERP还有第三个阶段，叫做“边用边骂”。就是虽然你对它不满意，但是用上之后你会发现工作、管理已经离不了ERP了。所以就CIO自身的任务，要用户完全满意确实是很难的。
第二个，CIO必须了解自己工作的角色。CIO是企业的幕后英雄，CIO是企业一把手在信息方面的左右手，企业虽然不是因为信息化成功就一定成功，但是不可讳言信息化在企业的成功里扮演了不可或缺的角色。
第三个，CIO要认清企业的轻重缓急，企业的痛处在哪里，企业最需要什么，为什么？因为资源有限，时间有限，资金有限，可以使用的人才也是有限的。所以CIO就要学会抓重点，从企业的痛处下手。举个例子，我曾遇到过一个企业对ERP不够理解，这个客户属于制造型的企业，接的订单很多，但产能却严重不足。在实施ERP规划的时候，我们就觉得很奇怪，他们讲要整体规划，我说整体规划我们赞成，本来我们做事情就应该整体规划。第二件事情，他们说要分步实施，我说分步实施我们也赞成，因为不可能一口气做完所有的事情。但是他们讲第三件事情，我就无法同意，他们说要财务先行。这家企业，因为财务电算化的关系，已经使用财务电算化的软件，但是现在他们把财务当作第一优先是不正确的，因为这家企业很明显的，它现在的痛处是生产管理、制造管理和产能的严重不足。产能严重不足的时候，管理就更加重要。如果IT能够在这个阶段对企业最痛的地方做有效的支持，那对整个企业营运的帮助就会是最大。所以认清轻重缓急，从企业的痛处下手，这是CIO应该要有的务实态度。
CIO的三个专业
术业有专攻。
CIO必须要专业。但这个专业，并非人们简单认为的专业技术，而是做好一个CIO必备的几大功能。
第一个专业，即能够适当了解并引导用户的需求。大部分用户不知道自己要什么。我接触过很多用户，有些用户说要我选型，“我不懂得选型，还是让你们搞信息的人来选型好了”。其实这个态度需要修正，因为我要说一句话：“没错，你是不懂得IT，但是你身为企业的管理者，你不可以不懂得管理”。以制造型企业为例，管生产管理的、管物料管理的、管质量管理的、管设计变更的这些人都是我们的用户，这些人当然不一定都懂得信息技术，但是在企业ERP的选型，在企业ERP的实施过程中，他们是肯定不能缺席的，而且在CIO的帮助下，这些懂得管理但不一定懂得IT的人要跟懂得IT而不一定懂得管理的人结合起来。但是对CIO来讲，必须两者要能够结合，就是IT技术加管理，企业的核心业务是CIO必须理解的。
第二个专业，人...More...↓