联通机顶盒不能看电视,可通过以下方法进行排障解决:
1、机顶盒坏了,建议重新启动机顶盒,或重新更换机顶盒测试;
2、机顶盒连接的路由器突然没电或坏了,无线信号不稳定,建议通过有线方式连接观看;
3、机顶盒开启时间过长,或连接的光猫和路由器开启时间过长,负载过重,建议重新启动路由器、机顶盒测试,或更换路由器测试;
4、宽带线路出现故障,建议及时致电联通客服报修故障;
5、视频线没有连接好或插错位置或损坏,建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线;
6、电视机的视频输入源不正确,建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式,如HDMI方式连接,电视需切换视频输入源为HDMI,如AV视频连接线,电视需切换视频输入源为AV。温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
联通网络电视机顶盒看不了电视是怎么回事 扩展
1、光调制解调器光接口故障,需要更换光调制解调器;
2、室内尾纤连接光猫接头松动,插头接头可恢复;
3、部分室内光纤弯曲过度。光纤弯曲过度会影响光信号在光纤中的传输,只要光纤是直的;
4、如果室外光纤断裂或机房光接口故障,需要进行宽带报障,报障后会有工作人员上门排障的。
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