我觉得会员管理系统主要要有会员营销的功能吧。比如要有以下几个功能。

1、会员储值

会员管理系统将充值赠送的金额可按分月返还到顾客的电子会员卡中，根据顾客的喜好可将赠送金额换成积分或者优惠券以及会员折扣来进行回馈顾客。这样运用会员管理系统既能激励顾客能够每月到店消费的积极性，又能帮助门店锁住顾客。

2、电子会员卡

会员管理系统可以让顾客通过关注公众号进而注册成为会员，手机号就是电子会员卡，这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。会员可在微信商城里查询消费、储值、积分、优惠券等等。

3、电子优惠券

会员管理系统可以通过微信发放电子优惠券到会员卡内，会员管理系统智能统计发放和使用状况，让顾客的消费数据更加透明化。会员管理系统能够自行设置好节假日或者会员生日，智能发送电子优惠券，百分百到达率，不仅节省成本还能提高成交转化效果。

4、会员积分

会员积分是店家开展会员营销活动的最常用的方法，积分兑换与使用途径才是会员积分营销成功的关键。会员管理系统中的会员抵现与积分抽奖的功能，将会员积分在消费时直接抵扣现金使用，或者在活动时用积分抽奖，大大刺激了会员积分兑换的积极性，提升了顾客对的店铺的粘性。

会员管理系统哪种好用 扩展

纳客会员管理系统

纳客会员管理软件是一款计算机的软件。纳客会员管理系统是一款功能强大，操作简便，而且永久免费的会员管理软件。是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连锁会员管理、连锁积分管理的必备工具。能满足商场、超市、美容美发店、足浴、KTV酒吧、按摩保健、汽车美容销售、餐饮酒店、体育场馆、培训班、健身房等多种不同场合的需求。加之短信群发、邮件、网站整合、定制开发等系列配套技术以及对刷卡器、打印机、POS机器、钱箱、客户显示屏等外围设备的完美支持，为中小企业提供全套完整会员制营销解决方案，大大降低日常经营管理成本、提升管理效率，有效提升企业综合效益。